Uluslararası basın bültenleri Kariyer SMA Resmi İş Ortakları

Group Compliance

Müşteri Memnuniyet Anketi

Türkiye

SMA Hakkinda
Çözümler ve ürünler
Referans
Sunny Blog Türki̇ye
İletişim bilgileri

SMA Hakkinda
Çözümler ve ürünler
Referans
Sunny Blog Türki̇ye
İletişim bilgileri

Uluslararası basın bültenleri
Kariyer
SMA Resmi İş Ortakları
Şirket
- Back
- Şirket
- Group Compliance
Müşteri Memnuniyet Anketi
Referans

Müşteri Memnuniyet Anketi

Firma Adı*

Yetkili Adı*

E Posta*

Telefon*

Kullandığınız ürün modeli*

Lütfen aşağıdaki soruları memnuniyet derecesine göre değerlendiriniz. (1 En kötü, 5 En iyi durumu ifade etmektedir.)

1) Satış sorumlularına ulaşılabilirlilik*

1

2

3

4

5

2) Teklif taleplerinin cevaplandırılma hızı*

1

2

3

4

5

3) Satış sorumlularının teknik ve ticari bilgi düzeyi*

1

2

3

4

5

4) Satış sorumlularının sizinle olan iletişimi*

1

2

3

4

5

5) Sipariş süreçlerinin yönetimi ve sipariş ile alakalı bilgi paylaşımı*

1

2

3

4

5

6) Tüm satış sürecinden memnuniyet*

1

2

3

4

5

7) Ürün çeşitliliği ve kalite*

1

2

3

4

5

8) Ürünün taahhüt edilen sürede temini*

1

2

3

4

5

9) Ürün için hazırlanan katalog, kullanma kılavuzu ve doküman yeterliliği*

1

2

3

4

5

10) Satış sonrası servis hattının ulaşılabilirliliği*

1

2

3

4

5

11) Satış sonrası servis sorumlularının bilgi düzeyi*

1

2

3

4

5

12) Satış sonrası servis sorumlularının sizinle olan iletişimi*

1

2

3

4

5

13) Satış sonrası servis taleplerine dönüş hızı*

1

2

3

4

5

14) Satış sonrası servis taleplerinin çözüm hızı*

1

2

3

4

5

15) Satış sonrası servis hizmetinden memnuniyet*

1

2

3

4

5

16) Genel değerlendirme ve notlar

Veri Gizlilik İlkeleri*
(*) Aydınlatma metnini okuyun.
(*) Kişisel verilerin işlenmesine yönelik açık rıza metnini okuyun.

Evet, Kişisel verilerin gizliliği bildirimini okudum ve kabul ediyorum.

Don't fill this field!

SMA Turkey Müşteri Memnuniyet Anketi

SMA Haber Bültenimize abone olun

© SMA Solar Technology AG

SMA web si̇teleri̇

Veri̇ koruma bi̇ldi̇ri̇mi̇

Genel hükümler ve koşullar

Sunny Design: Plant design made easy – now also online.

Sunny Design

Plant design made easy – now also online.

www.sunnydesignweb.com

Sunny Portal: The info portal for all SMA plant operators allows you to view and monitor data, access documents and receive status updates.

Sunny Portal

The info portal for all SMA plant operators allows you to view and monitor data, access documents and receive status updates.

www.sunnyportal.com

SMA Media Center

SMA Media Center

Search and download pictures of our products, plants, buildings and much more from the SMA cosmos.

SMA Media Center

SMA Solar Technology AG

Data Protection Declaration

Data Protection Declaration

General Terms of Delivery

General Terms of Delivery

General Terms of Purchase

General Terms of Purchase

scroll down