Güvenilir bir tesis performansı için üstün izleme servisi

SMA Smart Connected

SMA Smart Connected, otomatik ve ücretsiz hata izleme sistemidir. Smart Connected, SMA sistemleri ve sistem bileşenleri için özel olarak geliştirilmiş, gelecek için güvenli ve minimum sistem kesintisi garanti eder. Servis hizmeti sırasında, hatanın tespitini hızlı bir şekilde sunar. Bu da, cihaz için hedeflenen müşteri hizmetinin sunulmasına olanak sağlar, iş çalışma süresini azaltır, analiz maliyetlerinden tasarruf sağlar ve santraldeki arıza sürelerini minimuma indirir. SMA Smart Connected ile, kurulum firmaları ve santral operatörleri/ sahiplerirahatça arkalarına yaslanabilirler.

SMA Smart Connected'ın ücretsiz kullanımıyla, SMA'nın inverter hata durumlarını doğrudan SMA İletişim Merkezine veya kurulumcuya göndereceğinden emin olabilirsiniz.

Bunun için tek yapmanız gereken, Sunny Portal'ınızda SMA Smart Connected'ı etkinleştirmektir. Etkinleştirme talimatlarını burada bulabilirsiniz.

Aktivasyon için talimatlar

Sunny Portal powered by ennexOS etkinleştirmesi

Şimdi etkinleştirin

Sunny Portal Classic etkinleştirmesi

Şimdi etkinleştirin

Dünya çapında eşsiz ürün hizmetinden yararlanın ve rahatça maksimum sistem kullanılabilirliğinin tadını çıkarın

Tesis operatörleri/sahipleri ve yatırımcıların avantajları

  • Ücretsiz, otomatik arıza izleme, rahatça arkanıza yaslanmanızı sağlar ve kurulumcunuzu ideal biçimde destekler

  • Ürün kusurları hızla fark edilir ve hata teşhisleri ile çözüm müdahaleleri anında sağlanır

  • Kurulumcunuz tarafından hızlı sorun giderme

  • Otomatik değiştirme süreci sayesinde asgari tesis kesintisi

Verimli hizmet sunumu ve maliyet avantajlarından yararlanma

Kurulumcular için avantajlar

  • Artık kendi başınıza, sürekli izlemeniz gerekmiyor

  • Hata durumunda proaktif bildirim

  • Önceden iletilen hata teşhisi sayesinde azaltılmış seyahat mesafeleri

  • Hızlı ve uygun maliyetli hizmet sayesinde daha fazla müşteri memnuniyeti

  • Otomatik cihaz değişimi sayesinde daha az lojistik masrafı

  • Müşteri kazanımı için zaman tasarrufundan yararlanma

Çok yönlü rahatlık için entegre hizmet

SMA Smart Connected etkinleştirmesi

Tesisin Sunny Portal'a kaydı sırasında, kurulumcu SMA Smart Connected'ı etkinleştirir ve böylece, SMA tarafından otomatik evirici denetimini başlatır.

Değiştirme hizmeti

Bir cihazın veya bir bileşenin değiştirilmesi gerektiğinde SMA, arıza teşhisinden sonra, kararlaştırılan teslimat süresi içinde ilgili ürünü otomatik olarak teslim edecektir. Erken bildirim sayesinde, tesis operatörü/sahibi ile kurulumcu, eviriciyi veya etkilenen bileşeni zamanında değiştirmek için hızlı bir şekilde randevulaşabilir.

Otomatik evirici izleme

SMA, işletim sırasında üründe anormallikler olup olmadığını, günün her saatinde ve otomatik olarak kontrol eder. Böylece tesis operatörleri/sahipleri ve kurulumcular, SMA'nın uzun yıllara dayanan deneyiminden yararlanır.

% 100 çok yönlü rahatlık

SMA Smart Connected sayesinde, uzun ve fark edilmeyen arıza süreleri artık geçmişte kaldı. Tesis operatörleri/sahipleri ve kurulumcular için gerçek bir kazan-kazan durumu. Otomatik, hızlı ve profesyonelce.

Tedbir amaçlı iletişim

Bir hatayı teşhis ve analiz ettikten sonra SMA, tesis operatörüne/sahibine ve kurulumcuya derhal e-posta ile bilgi verir. Bu sayede tüm taraflar, sorun giderme için en iyi şekilde hazırlanabilir. Bu da, minimum duruş süreleri sağlar ve işgücü ile maliyetleri azaltır.

SMA Smart Connected ile inverter

Sunny Boy 1.5 - 2.5

Sunny Boy 1.5 - 2.5

daha fazla bilgi edinin
Sunny Boy 3.0 - 6.0

Sunny Boy 3.0 - 6.0

daha fazla bilgi edinin
Sunny Boy Storage 3.7 - 6.0

Sunny Boy Storage 3.7 - 6.0

daha fazla bilgi edinin
Sunny Tripower 3.0 - 6.0

Sunny Tripower 3.0 - 6.0

daha fazla bilgi edinin
Sunny Tripower 8.0 - 10.0

Sunny Tripower 8.0 - 10.0

daha fazla bilgi edinin
Sunny Tripower 15000TL - 25000TL

Sunny Tripower 15000TL - 25000TL

daha fazla bilgi edinin
Sunny Tripower CORE1

Sunny Tripower CORE1

daha fazla bilgi edinin
Sunny Highpower PEAK3

Sunny Highpower PEAK3

daha fazla bilgi edinin

Diğer sistem bileşenleri

SMA EV Charger 7.4 / 22

SMA EV Charger 7.4 / 22

daha fazla bilgi edinin

Ticari koşullar

SMA Smart Connected'ı şimdi etkinleştirin ve FV tesis performansını güvenceye alın

SMA Sunny Portal